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Tarom contrata los servicios de ventas y reservas de Amadeus
La aerolínea rumana Tarom ha subcontratado los servicios informáticos de venta y reservas de Amadeus Altéa Sell, por lo que las agencias de viajes accederán a la información actualizada para reservar vuelos de la compañía, informó hoy el proveedor tecnológico y distribuidor de reservas.
Con esta operación, Tarom podrá desarrollar su actividad comercial, centrarse en el canal de distribución que mejor se adapte a las necesidades de sus clientes, reforzando la fidelización, y establecer alianzas comerciales con cualquiera de las 148 aerolíneas usuarias de Altéa Sell sin tener que realizar desarrollos tecnológicos.
El vicepresidente de Marketing y Ventas de Tarom, Aurelia Fulger, señaló que los servicios de Amadeus “potenciará” la distribución y permitirá a la aerolínea “hablar el mismo idioma”, con la “mayoría” de sus agencias clientes, y con las compañías aéreas asociadas, “incluidos los futuros socios de alianza”, precisó.
Por su parte, el director de marketing y Ventas de Amadeus, David Doctor, afirmó que el sistema de reservas externo integrado de Amadeus es la “solución ideal para impulsar el crecimiento de Tarom dentro del contexto que está viviendo la región del Centro, Este y Sur de Europa (CESE).
La aerolínea rumana es la decimocuarta de la región CESE que adopta la tecnología líder de Amadeus para desarrollar sus estrategias comerciales. Entre estas aerolíneas, destacan Malev, JAT Yugoslav Airlines, LOT Polish Airlines, CSA Czech Airlines, Croatia Airlines, Montenegro Airlines, Slovak Airlines, Adria Airways, Aero Airlines, Aerosvit Airlines, Air Astana, Air Baltic International y Smart Wings.
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