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Paradores Nacionales está estudiando sellar una cooperación “amistosa” con la empresa Pousadas Pestana, pero que no irá destinada a la promoción conjunta en terceros países, y está a la espera de que el Gobierno de Irán le envíe su propuesta para trasladar su ‘know-how’ al sector turístico del país persa, anunció hoy el presidente de Paradores, Antoni Costa, en declaraciones a Europa Press.

Tras finalizar su comparecencia en la Comisión de Industria, Turismo y Comercio en el Senado, Costa afirmó que Paradores baraja la posibilidad de lograr con Pousadas de Portugal un acuerdo, cuyos detalles declinó comentar aunque matizó que no perseguirá la promoción conjunta, y que calificó de carácter “amistoso”.

Asimismo, añadió que la red de establecimientos está a la espera de que el Gobierno de Irán les envíe la propuesta para trasladar el conocimiento sobre la gestión de Paradores al sector turístico iraní, de manera que la dirección de Paradores valorará posteriormente los planteamientos elevados.

En concreto, a principios de mayo el vicepresidente iraní encargado de Turismo y Patrimonio Cultural, Hosein Marashi, realizó un ofrecimiento en su visita a España a Paradores para cogestionar una red equivalente con el Gobierno de ese país, que prevé desarrollarla aprovechando y restaurando los palacetes y edificios emblemáticos.

Estos dos acuerdos de colaboración y cooperación se enmarcan en la línea estratégica de Paradores elaborada para el periodo 2004-2008.

En concreto, Costa en su comparecencia señaló que Paradores tiene como objetivo lograr colaboraciones internacionales de ‘know-how’, que supondría unos ingresos adicionales para la red. Asimismo, descartó la posibilidad de comprar establecimientos en terceros países.

EXPANSION NACIONAL.

Respecto a la expansión nacional de la cadena en España, Costa señaló que Turespaña y la Secretaría General de Turismo son los que deciden incluir nuevos establecimientos a la red, y añadió que hay “voluntad” de elevar el número de establecimientos.

En concreto, afirmó que hay proyectos que se están desarrollando en Ibiza y Menorca, de manera que los nuevos establecimientos cubrirán el “hueco” de Paradores en Islas Baleares, aunque matizó que esas incorporaciones no serán una competencia “real” para el sector privado, sino que, a su juicio, complementará su actividad.

Por otro lado, el presidente de Paradores destacó la situación económica de la empresa, al calificarla de “evolutiva”, y añadió que va un “paso” por delante. Por ello, ratificó que la empresa espera conseguir los resultados previstos para los próximos años, si el sector turístico se mantiene estable.

REFUERZO DEL CLIENTE ‘DIANA’.

En este sentido, afirmó que la empresa está introduciendo de forma persistente modificaciones con el fin de adaptarse a las nuevos cambios que están produciéndose en el sector turístico en su conjunto. Así, subrayó que el segmento de cliente directo representa el 75% del total que Paradores contabiliza, lo que la sitúa, según, en la primera empresa de la UE con este perfil de cliente.

Para ello, se han puesto en marcha programas de fidelización, una central de reservas por vía telefónica eficiente y una estrategia de comercialización innovadora. “Nos situamos en un segmento del mercado que creemos que está creciendo. Personas que diseñan de forma autónoma su viaje”, argumentó y añadió que los cambios en el sector turístico son profundos, pero deben tomarse como una oportunidad en vez de como un peligro”, matizó.

Otro de las iniciativa adoptadas por el órgano gestor por Paradores para reforzar la cartera de sus clientes “diana” es la puesta en marcha de 120 actividades de ocio y cultura para complementar la estancia de los usuarios. En concreto, señaló que la red lanzará el próximo otoño un programa “experiencia”, por el que se tematizarán los servicios de los establecimientos, “una iniciativa innovadora en el sistema de comercialización y que asumimos su riesgo”, precisó.

DESCARTA LA PRIVATIZACION.

Respecto a la privatización o transferencia de la gestión a las comunidades autónomas, el presidente de Paradores mostró su desacuerdo ante esta propuesta, ya que el comportamiento de la red es “bueno” con el actual sistema de gestión, y recordó que los intentos de introducir capital privado a Paradores fueron fallidos por su dificultad. “Nadie se plantea que las cadenas si están en un territorio tengan que llevar una bandera distinta o adquieran una gestión distinta”, aseveró.

A lo largo de su comparecencia, Costa realizó un repaso a la estrategia de Paradores en los próximos tres años y que se centra en varios ejes, como la competitividad, la eficiencia con la mejora de la productividad y los resultados, el fomento de la calidad y el plan de expansión.