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El presidente de la Federación Hotelera de Mallorca, Pedro Cañellas, reconoció hoy que, con un mercado turístico como el de Baleares, la comercialización del ‘todo incluido’ tiene un límite “al que si todavía no se ha llegado se está a punto de llegar”.

Cañellas, quien hizo referencia a las declaraciones realizadas ayer por el conseller de Turismo, Joan Flaquer sobre que el ‘todo incluido’ “ha tocado techo”, indicó que este tipo de oferta “tiene unas limitaciones y un tope de mercado” y apuntó que es un tipo de oferta que responde a la moda, por lo que “se hace difícil conocer bien dónde está su límite”.

El presidente de los hoteleros de Mallorca puso de relieve su preocupación sobre los mensajes negativos que se dan sobre este tipo de oferta “como si fuera mala”, y denunció los informes “más de carácter político que turístico” y las afirmaciones “desinformadas” por parte de la oferta complementaria que adjudican al ‘todo incluido’, como que es “un mal servicio que es negativo en sí mismo”.

Cañellas señaló que este tipo de oferta responde “a la demanda que tenemos” y explicó que la satisfacción de los clientes “es buena y alta”. En este sentido, remarcó que “nuestra oferta del todo incluido es de las más buenas que hay dentro de Mediterráneo”.

Asimismo, se mostró contrario a una regulación de este tipo de oferta, aunque afirmó que si se habla de controlar la calidad de los establecimientos, tanto hoteleros como de oferta complementaria, sí que sería positivo la elaboración de “una especie código de buenas prácticas”.

El representante de los hoteleros criticó que se “demonice” a este tipo de oferta “que no es negativa ni mala más que para una parte de su propia competencia” y sostuvo que es comprensible que se quiera regular “las buenas prácticas” para el sector, pero que ‘el todo incluido’ “de ninguna manera se puede limitar o prohibir”, remarcó.