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Los establecimientos turísticos de Málaga presentan deficiencias en accesibilidad para ciegos, según un estudio

Los establecimientos turísticos de la provincia de Málaga presentan “claras deficiencias” en su accesibilidad para los clientes ciegos o deficientes visuales, según refleja el estudio ‘Málaga con otra mirada: análisis crítico de los servicios y productos turísticos para los ciegos y deficientes visuales en Málaga’.

Este trabajo, realizado por la diplomada en Turismo Elena Ortega García resultó ganador del Premio de Investigación Turística de la Provincia de Málaga, promovido por la Diputación Provincial a través de la Sociedad de Planificación y Desarrollo (Sopde).

La autora del trabajo, quien recibió hoy el diploma acreditativo del galardón, indicó que en los hoteles analizados se comprueban “obvios problemas de accesibilidad” y argumentó que “en la mayoría de los establecimientos la adaptación supone sólo colocar una rampa”.

De igual manera, apuntó que en este tipo de alojamientos, en algunos casos, “disponen de habitaciones adaptadas para personas con discapacidad”, pero, sin embargo, cuentan con bañera en lugar de ducha, por lo que señaló que “para una persona en silla de ruedas o un deficiente visual es muy difícil meterse en una bañera”.

Ortega recordó en este sentido que existe una legislación vigentes sobre la accesibilidad de los establecimientos turísticos que en ocasiones no se cumple.

Otro de los ejemplos señalados fue el Museo Picasso Málaga (MPM), recinto sobre el que dijo que “no es accesible arquitectónicamente”, pero, sin embargo, “han intentado arreglarlo con el personal”, organizando visitas especiales para personas con discapacidad.

PROPUESTAS.

Precisó también que el segmento de discapacitados “podría ser un mercado muy atractivo para la Costa del Sol” y propuso medidas como la adaptación de playas y creación de rutas culturales específicas para estas personas, a la vez que incidió en la necesidad de formación del personal, ya que “no se está preparado para hacer frente a clientes con discapacidad”.

El trabajo también refleja propuestas e iniciativas que se están llevando a cabo fuera del área de estudio y que suponen “un claro ejemplo de toma de conciencia sobre las necesidades y derechos de este colectivo”.

Estas iniciativas comprenden tanto la cultura, el turismo rural, convenios que se han firmado con empresas privadas y mejoras en información.

El objetivo de la convocatoria de este premio es, según el presidente de la Diputación, Salvador Pendón, “incidir en el conocimiento del destino turístico malagueño” y resaltó que los ciegos es un colectivo “a veces ignorado”.

Por su parte, el director de la ONCE en Málaga, Cristóbal Martínez, organismo colaborador en la elaboración del trabajo, manifestó que este galardón es “una iniciativa única en turismo”, al tiempo que recordó que esta industria “es para todos”, por lo que abogó por “pensar en la accesibilidad a la hora de diseñar los edificios”.

La decisión del premiado la tomó el Comité Técnico de selección del galardón el pasado día 7 de septiembre, tras haberse presentado un total de siete trabajos, seleccionándose tres de ellos finalistas.

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