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L’Associació Catalana d’Agències de Viatges (ACAV) anunció hoy su intención de reclamar a Aerolíneas Argentinas “hasta el último céntimo” por los perjuicios sufridos por sus clientes como consecuencia de la huelga que pilotos y técnicos de mantenimiento de la compañía argentina mantienen desde el pasado jueves.
La patronal del sector minorista catalán denunció que Aerolíneas Argentinas no comunicó oficialmente la convocatoria de huelga a las agencias hasta ayer mismo, advirtiendo de posibles cancelaciones, retrasos o cambios de avión. “Un comunicado que llega con 4 días de retraso, pues cientos de viajeros están ahora bloqueados en destino sin poder volver ni tampoco iniciar sus viajes por el país, pues los vuelos internos también están operados, en su mayoría, por Aerolíneas Argentinas”, indicó ACAV.
Si las agencias de viajes hubieran recibido información sobre la huelga desde la pasada semana, podrían haber propuesto alternativas a los viajeros que han partido durante el fin de semana. “La compañía aérea ha mantenido un férreo silencio sobre la huelga hasta ayer, pese las reiteradas solicitudes de información formuladas por ACAV. Igual mutismo ha existido en relación al Consulado y la Embajada, los cuales han rehusado facilitar cualquier información sobre la situación”, denunció la asociación.
Agencias de viajes y touroperadores han solicitado la cooperación del Gobierno argentino y de las empresas turísticas del país para que reembolsen el importe de los servicios contratados y que no podrán prestarse a los clientes por la huelga de Aerolíneas Argentinas, a fin de “aminorar” los perjuicios causados a los clientes.
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