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El presidente de la Asociación de Agencias de Viajes de Baleares (Aviba), Jaume Bauzà, descartó hoy que el aumento hasta 600 euros de la indemnización que tienen derecho a recibir los pasajeros por la denegación del embarque a causa de la sobreventa de billetes (’overbooking’) vaya a originar un aumento del precio de los pasajes.
“Nos parece una medida muy acertada, como todas las que benefician a los clientes”, argumentó Bauzà, en referencia al nuevo reglamento de la Unión Europea, que refuerza también los derechos de los pasajeros al obligar a las compañías a compensarles en caso de retrasos decididos por la aerolínea, anulaciones o pérdida de equipaje.
En declaraciones a Radio Nacional de España (RNE) recogidas por Europa Press, el presidente de Aviba, quien recordó que la práctica del ‘overbooking’ es inhabitual entre las compañías aéreas, aseguró que el nuevo reglamento, pese a ser positivo para los intereses de los usuarios, en algunos aspectos “se ha quedado corto”.
La normativa recién implantada establece una indemnización de 250 euros por ‘overbooking’ en los trayectos de menos de 1.500 kilómetros; de 400 euros cuando la distancia esté comprendida entre los 1.500 y los 3.000 kilómetros, y de 600 euros en el caso de que el vuelo cubra un recorrido superior a los 3.500 kilómetros.
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