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La Asociación de Agentes de Viajes de Baleares (AVIBA) ha pedido que se “clarifiquen” algunos aspectos del programa de venta de plazas hoteleras ‘online’ Avanthotel que consideran perjudiciales para su actividad, antes de integrarse definitivamente en el mismo, que está previsto para el mes de septiembre.

El presidente de esta patronal, Jaume Bauzà, explicó a Europa Press que la integración de los agentes de viajes en Avanthotel “tiene una cuestión más de fondo”. Y argumentó que a las empresas de su sector “les interesa vender a través de sus páginas y sistemas” y que sólo se abrirán a nuevas iniciativas mientras no se perjudique su principal canal de ventas.

A este respecto, el director del Institut Balear d’Innovació Tecnològica (IBIT), Pere Joan Planas, destacó que, siendo Avanthotel un canal de ventas, “fricciona comercialmente con el modelo de venta de las agencias de viajes”.

En declaraciones a Europa Press, agregó que “muchos hoteles intentan vender la mayor parte de su oferta a través de las agencias de viajes, pero siempre reservan una pequeña parte para poder dar respuesta a las puntas de comercialización”, mientras que las agencias de viajes “se proponen venderlo todo ellas”.

En referencia a las condiciones de venta a través de Avanthotel, Jaume Bauzà destacó que existen una serie de “cláusulas impositivas que se deberían liberalizar” antes de que las agencias se unan a este sistema de comercialización. La adhesión está previsto que se inicie en el mes de septiembre, sin que hasta ahora se hayan producido contactos entre las partes implicadas, según fuentes de IBIT.

La directora general de Innovación Tecnológica de la Conselleria de Economía, Hacienda e Innovación, Marta Jacobs, explicó a Europa Press que se trata de un nuevo canal de ventas que interesará del mismo modo a hoteleros y a agentes de viajes. Su puesta en marcha se justifica en los cambios que está experimentando el turismo, ya que “el visitante busca cada vez más una experiencia diferenciada y por eso crecen los viajes independientes”, manifestó.

Jacobs presentó en abril de este mismo año la conexión del programa para agencias de viajes y desde entonces ya se han integrado la asociación UCAVE (Cataluña) y se disponen a hacerlo otras británicas y alemanas, según ha informado a Europa Press el coordinador del Área de Turismo y Nuevas Tecnologías de IBIT, Esteve Lladó, quien apuntó que “probablemente” no empezarán a entrar reservas en las minoristas de viajes hasta finales de esta temporada.

Lladó agregó que la puesta en marcha de este programa está introduciendo nuevos cambios en el “modelo de negocio” de la comercialización turística y comprendió el “recelo” que muestran los agentes de Baleares, “porque ellos actúan como receptivo y no les conviene que agencias alemanas y británicas entren en el sistema, porque Avanthotel elimina la necesidad de un receptivo”, sentenció.

Avanthotel es un ’software’ para la gestión, publicación y comercialización ‘on line’ de plazas hoteleras sin intermediarios. La idea surgió hace dos años, cuando algunos hoteles advirtieron que estaban perdiendo el tren de las nuevas tecnologías, por lo que acordaron con el Govern Balear poner en marcha un programa para la venta directa de su oferta a través de internet, especialmente en un momento histórico en que los precios tienden a bajar.

El programa fue puesto en marcha por el Govern Balear, a través de la fundación IBIT, y está cofinanciado al 50 por ciento por la Unión Europea. Hasta finales de 2004 se han invertido 200.000 euros en su desarrollo. Avanthotel se combina con otros canales de comercialización y actúa en paralelo a ellos.