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Las agencias de viajes alertan del impacto en su negocio del reglamento de la UE sobre seguridad aérea
La Asociación Catalana de Agencias de Viajes (ACAV) rechazó hoy que el reglamento sobre seguridad aérea de la Unión Europea (UE) establezca que, si un cliente de una compañía que entre en la lista ya ha efectuado su reserva, los touroperadores o las agencias de viaje deban ofrecerle un reembolso o un cambio de billete sin ningún coste añadido.
La ACAV recordó que, hasta ahora, sólo Francia, Suiza, Estados Unidos, Reino Unido y Bélgica han difundido ‘listas negras’ de compañías aéreas no seguras, por lo que las agencias de viajes “no disponen todavía de un listado completo de las aerolíneas con las que está prohibido operar”.
Asimismo, la asociación sostuvo que la aerolínea es la “única responsable de velar por el cumplimiento de los criterios de seguridad establecidos” y que son las compañías las responsables de cambiar el billete o reembolsar el dinero.
La ACAV ha remitido una carta a la Comisión Europea –que elabora el reglamento de las listas negras– para instarle a que la normativa “se adapte” al reglamento por el cual es el transportista que deniega el embargue o cancela el vuelo quien debe responsabilizarse de ello.
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