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La Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (FEAAV) alertó hoy del “deterioro de la imagen” del sector minorista que están generando las “campañas indiscriminadas de descuentos” protagonizadas por los grandes grupos turísticos de cara a la temporada de verano.
“Los grandes grupos turísticos españoles están inmersos en una guerra por la cuota de mercado, lo que les está llevando a lanzar unas campañas de descuentos desmesuradas”, explicó a Europa Press el presidente de la FEAAV, Jesús Martínez Millán. “Anunciar descuentos de hasta el 40% o el 50% genera confusión entre los clientes, que acaban por pensar que las agencias de viajes trabajan con estos márgenes de beneficio. La rentabilidad de una agencia está en el entorno del 1%”, apuntó.
El Consejo Directivo de FEAAV ha acordado iniciar envíos de requerimientos notariales a las agencias de viajes que están recurriendo a estas campañas “solicitándoles aclaraciones al respecto”. Una acción que desde FEAAV se insiste que se realiza “desde el evidente y absoluto respeto a la libertad de mercado y a la libre concurrencia”.
Asimismo, la FEAAV celebró el pasado 23 de junio una primera reunión con las redes de agencias Agrupa y Unida a fin de “coordinar posibles acciones tanto legales como comerciales” para hacer frente a la situación. En este sentido, las tres entidades acordaron estudiar un eventual ‘Código de Conducta Comercial’ para touroperadores y agencias de viajes.
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