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La medicina turística, la dirigida a atender las enfermedades o accidentes de los turistas vacacionales y de la población extranjera residente en un determinado país, además de la tradicionalmente ofertada por el denominado turismo de salud, ha evolucionado hacia mayor profesionalización y mejor atención al paciente y a sus familiares, señaló el doctor Juan Bosco Rodríguez, director médico gerente del Hospital Internacional Xanit, de Benalmádena (Málaga), durante una conferencia en Madrid.

No obstante, aseguró que aún “es un negocio complejo, pletórico de desconfianzas, en el que todas las partes implicadas (paciente, tour operador, hotelero, compañía de seguros y servicio médico) quieren ganar”.

Aunque los criterios puestos en práctica por la medicina turística gozan de una dudosa reputación, según este experto, considera que actualmente se está en disposición de hacer una medicina de calidad en este ámbito, ya que “ha evolucionado hacia una mayor profesionalización y una mejor atención al paciente y a sus familiares”.

Además, este tipo de medicina “se ha extendido en los últimos años al turismo residencial de larga y media estancia, ofreciendo residencias de alto nivel, programas de chequeos médicos y tratamientos alternativos o aquellos que tienen listas de espera en sus países de origen”, comentó.

A su juicio, la dudosa reputación de esta medicina “se debe fundamentalmente a la proliferación de servicios médicos especializados que basan la captación de sus clientes en un comisionismo puro o en el tratamiento hospitalario de procesos absolutamente banales”.

Asimismo, precisó que “las compañías de asistencia en viaje intervienen cada vez más en el direccionamiento de sus clientes a uno u otro centro sanitario, mejorando las relaciones con los servicios médicos y abriendo oficinas en el país en cuestión”.

Este experto defendió que la asistencia médica al turista debe ser “coherente, coordinada, seria y de calidad, basada en un servicio médico extrahospitalario rápido y eficaz, y en uno hospitalario de calidad y transparente que garantice la mejor atención al paciente y a sus familiares”.

Finalmente, el doctor Rodríguez señaló que este tipo de medicina es compleja porque requiere conocer perfectamente todas y cada una de las partes implicadas en ella, y es cara debido a que toda la atención que se realiza es de urgencias (apenas hay asistencia programada) y no permite dar una atención continuada al paciente.