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La Conselleria de Comercio, Turismo y Consumo de la Generalitat ha abierto un expediente sancionador a 40 sucursales de una agencia de viajes por incumplir los requisitos obligatorios que marca la normativa turística y actuar como franquicias cuando no lo son, según informó hoy el departamento.
La Dirección General de Turismo ha incrementado durante este año el número de inspecciones al constatar un incremento de las agencias que ofrecen a los empresarios abrir una sucursal sin aportar las garantías legales obligatorias y sin haber obtenido la licencia administrativa.
El proceso de apertura de una sucursal de una agencia de viajes exige que la Generalitat compruebe que la entidad que desarrolla la actividad tenga el título que otorgan las diferentes comunidades autónomas. Igualmente, la sucursal tiene que depender económica y laboralmente de la central.
En el caso de que estos requisitos no se cumplan en el proceso de autorización de la apertura, ésta se deniega o bien, si se observan irregularidades posteriormente, se revoca la licencia.
La directora general de Turismo de la Generalitat, Isabel Galobardes, explicó que el objetivo de estas inspecciones es “garantizar la protección de los consumidores y un mercado en igualdad de condiciones, así como advertir a los nuevos emprendedores de estas prácticas”.
De hecho, el Gobierno catalán recomienda a quienes quieran abrir una franquicia que, antes de firmar ningún contrato, se dirijan a la Dirección General de Turismo o a los Servicios Territoriales de la Conselleria.
Galobardes comentó asimismo, que “la mayoría de los expedientes en curso corresponden a sucursales con la sede central fuera de Catalunya, lo que dificulta la actividad sancionadora de la Generalitat”. Aún así, valoró que “tenemos dos sentencias favorables reconociendo estas malas prácticas”.
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