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La Federación Hotelera de Mallorca y el Govern balear reprocharon hoy a la Secretaria de Estado de Turismo que cree “alarma” y envíe “mensajes negativos” a los mercados emisores con la recomendación que realiza en un reciente estudio, que apunta que Baleares debe seleccionar mejor a sus turistas y reducir la oferta del todo incluido.

El presidente de los hoteleros, Pedro Cañellas, consideró “intolerable” que el Gobierno central haya querido dañar la imagen del turismo balear con este estudio, al que hizo referencia el pasado lunes el diputado socialista y ex conseller de Turismo, Celestí Alomar.

Cañellas, que consideró que este informe sólo busca “posicionamientos políticos”, lamentó que el estudio esté “en contra de la óptima libertad de mercado” y que el PSIB haya querido “buscar portadas de periódicos” en vez de informar sobre el asunto en una mesa turística “si es que de verdad están por proteger el turismo balear”.

En el mismo sentido se posicionó el director general de Ordenación y Planificación Turística de la Conselleria de Turismo, Josep Aloy, que criticó la “lealtad institucional” del Gobierno al publicar este estudio sin consultar al Ejecutivo autonómico, con el que, recordó, tiene suscritos acuerdos y convenios.

Aloy subrayó que la Conselleria comparte datos estadísticos con el Instituto de Estudios Turísticos del Ministerio, pero no había recibido ninguna información sobre estas recomendaciones que, en su opinión, avalan el desconocimiento del sector por parte de la Secretaría de Estado.

“A mí me enseñaron en la Universidad que seleccionar a los turistas es imposible, es siempre la oferta la que se adapta a la demanda, y el peor cliente es el que no viene”, afirmó Aloy. Sobre este asunto, Cañellas reforzó esta tesis declarando que “no conozco a nadie que sea capaz de elegir a sus clientes, sino que sucede al revés”.

El estudio realiza estas recomendaciones después de analizar la explotación del todo incluido en Mallorca, primero en las zonas de Cala Ratjada y Cala Millor, y posteriormente en el resto de la isla, donde se obtuvieron resultados parecidos.

El estudio vincula el todo incluido a la reducción de los beneficios hoteleros y a un bajón significativo de la calidad y el poder adquisitivo de los turistas. Además, señala que esta modalidad turística ha generado una situación de deterioro que afectan además a todos los subsectores que viven de la actividad turística.

Por ello, el Gobierno recomienda a Baleares que abandone el modelo turístico basada en el todo incluido y realiza una firme apuesta por la excelencia y establecer un modelo selectivo en las llegadas.