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Hosteletur, empresa participada por la Federación Española de Hostelería (Fehr) y Spa Internet, ha desarrollado un sistema de gestión, denominado ‘Gesvi’, que permite comprobar ‘on-line’ si los viajeros tienen deudas en otros hoteles al registrar su entrada en un establecimiento.
El programa, al introducir los documentos de identidad en un escáner, leerá los datos de los viajeros y abrirá una ventana por cada uno de los viajeros para registrar su entrada, “agilizando el trabajo de los departamentos de recepción de los alojamientos y evitando esperas”, según indicaron desde la empresa en un comunicado.
Además, este sistema remite por conexión segura una consulta al Registro de Morosos de Fehr, recibiendo en pocos segundo el hotel información en la pantalla de recepción sobre la posible insolvencia del clientes, con detalle de fecha, lugar y acceso a los documentos que demuestran la deuda.
De igual manera, también envía a la Policía o Guardia Civil cada 24 horas un listado con los pasajeros mayores de 16 años que se alojen en el establecimiento, en cumplimiento de la normativa vigente.
Hosteletur presentará en la Feria de Valladolid el día 24 de noviembre a lo hoteleros este sistema, que evitará la doble manipulación de datos y un “más eficiente” grado de atención de los clientes en el proceso de registrarse a la llegada al hotel.
Desde la empresa consideraron que, hasta ahora, la normativa que indica que los establecimientos deben remitir el listado de los viajeros alojados a las autoridades “se ha pasado un poco por alto y no se ha ejercido por parte de las autoridades una vigilancia intensiva sobre su cumplimiento”.
Sin embargo, sentenciaron que los últimos actos terroristas y “la necesidad de incrementar la seguridad”, hará que “en los próximos meses se controle de forma efectiva el cumplimiento de esta ley”.
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