Actualidad24horas.com

El consejero de Turismo, Comercio y Consumo, José Pablo Ruiz Abellán, informó hoy de la gestión de la Red de Oficinas de Turismo de la Región de Murcia, e indicó que, según las estadísticas, “el número de turistas que visitó las oficinas en 2004 incrementó un 11,7 por ciento con respecto a 2003″.

Así, el informe refleja que en 2004 pidieron algún tipo de información un total de 414.353 visitantes, frente a los 370.816 de 2003. Concretamente, un 47 por ciento de los visitantes que pasaron por las oficinas de información turística de la Región procedía de otras comunidades autónomas, el 24 por ciento de países extranjeros, y el resto de Murcia.

En cuanto a procedencia del turismo internacional, Ruiz Abellán precisó que se acercaron hasta estas oficinas de información personas de hasta 127 países diferentes, destacando los ingleses, quienes representan el 49 por ciento del total de extranjeros, seguidos por los alemanes, que representan el 16 por ciento, y los franceses con un 13 por ciento.

Dentro del turismo nacional, Madrid ocupa el 26 por ciento de las consultas; seguida de la Comunidad Valenciana, con un 18 por ciento; Andalucía, con el 12 por ciento; y Cataluña el 11 por ciento.

En lo referente al tipo de información solicitada, destacó la referente a temas y rutas culturales, que supuso el 39 por ciento de las consultas; seguida de cuestiones relacionadas con la ubicación de lugares, con un 24 por ciento; eventos culturales, festivales y fiestas, un 11 por ciento; temas religiosos, un 5 por ciento; y el 4,5 por ciento restante en otras consultas.

Ruiz Abellán explicó que durante 2004 se realizaron 12.398 encuestas de satisfacción entre usuarios de estas oficinas, donde la pregunta con mayor puntuación fue la que analiza la profesionalidad y amabilidad del personal de las oficinas, alcanzando el resto un porcentaje “muy alto”.

En cuanto a mejoras de la Red, Ruiz Abellán comentó que se ha llevado a cabo la primera fase de la señalización de la Red de Oficinas de Turismo, en la que se han invertido un total de 35.900 euros. Durante 2005, está previsto que se desarrolle la segunda fase de señalización de la Red.

Finalmente, Ruiz Abellán mencionó que la Red de Oficinas de Turismo de la Región de Murcia está formada por 16 oficinas en diferentes puntos de la Región, a las que hay que sumar 7 más que se incorporarán este año y que son las de Bullas, Calasparra, Fortuna, Torre Pacheco, Jumilla, Puerto Lumbreras y Yecla.