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El Ayuntamiento de Palma prevé abrir en 2006 una oficina de ‘Acogida e Información’ en la que se combinará la atención a residentes y a turistas, ya que “no queremos separa la impresión que se lleva de la ciudad un turista de la que se lleva un residente”, destacó hoy la concejal Francisca Bennàssar, responsable del Instituto Municipal de Turismo (IMTUR), entidad que se encargará de impulsar esta iniciativa.

Bennàssar explicó que, en Mallorca, el peso de la información turística recae sobre la ciudad, a la que además acceden numerosos residentes en la isla para acceder a diversos servicios y a su oferta de ocio, por lo que consideró justificada la nueva iniciativa, que aún no dispone de una ubicación definitiva.

La presidenta del IMTUR explicó que en 2006 dispondrá de un presupuesto de 902.000 euros, lo que supone un 8,67 por ciento de incremento respecto al del año pasado (830.000 euros) y un 100 por cien respecto al que la entonces Concejalía de Turismo (a la que sustituyó el Instituto) tenía en 2003.

Según Francisca Bennàssar, “hemos luchado para conseguir este incremento” realizando una importante labor de creación de infraestructuras y manteniendo presencia en todas las ferias, ‘workshops’ y actos promocionales.

Entre las novedades que presentará el IMTUR a lo largo del próximo ejercicio destaca a su vez la creación de una web especializada en turismo cultural, el mantenimiento del proyecto de informadores turísticos en la calle (cuyo proyecto piloto tuvo 35.000 usuarios el pasado verano) y la ampliación idiomática de la información turística que actualmente se ofrece (incluyendo el italiano y el francés).

Además, según los planes del Instituto, se está confeccionando un DVD promocional de Palma de Mallorca y se prepara un amplio catálogo de imágenes de la ciudad que será puesto a disposición de profesionales como periodistas o turoperadores y se prepararán dos productos para promocionar los ‘city breaks’, uno basado en las posibilidades de descubrir oferta de arte contemporáneo y otro en la Palma monumental.

El IMTUR también participa en un sistema integral de calidad en el destino turístico que pretende implantar modelos de buenas prácticas entre la oferta especializada y cuyos primeros distintivos se empezarán a otorgar entre marzo y abril de 2006. A este respecto, Bennàssa recordó que no se trata tanto de resaltar la calidad con que ya se cuenta sino como de “adquirir un compromiso en la mejora turística” de Palma.