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British Airways ha unificado las áreas comerciales de España y Portugal en un mismo departamento con el nombramiento de Jordi Porcel, que pasará ahora a gestionar el mercado portugués además del español, donde lleva desempeñando el cargo de director general comercial desde hace más de un año, informó hoy la aerolínea británica.

El objetivo de unificar el departamento comercial de España y Portugal se enmarca en una reorganización de mercados realizada por la compañía en toda Europa, con el fin de lograr una “mayor simplificación y maximización” de recursos a la hora de relacionarse con el cliente final.

En este sentido, la compañía afirmó que la finalidad de esta iniciativa es la de tratar de aprovechar las “sinergias derivadas de una experiencia común”, pero conservando la “identidad” e “idiosincrasia” propia de cada mercado, respetando sus particularidades.

El nuevo responsable comercial de British Airways en España y Portugal manifestó su satisfacción de “consolidar” las relaciones con el mercado portugués y tratar de aprovechar las experiencias que comparte con el español, lo que, a su juicio, permitirá a la aerolínea optimizar sus recursos y ofrecer el “mejor” servicio posible en cada país.