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El grupo de aplicaciones de comunicación, sistemas y servicios para empresas Avaya ha firmado una alianza estratégica con SITA SC, integrador global de servicios de comunicación dedicado a la industria del viaje y del transporte, para proporcionar productos y servicios de comunicación basados en IP a este sector.

Ambas compañías trabajarán conjuntamente y ofrecerán productos de comunicación basados en la tecnología IP, como telefonía IP y ‘call centers’ para los más de 2.000 clientes y miembros de SITA. Según los términos de este acuerdo, SITA podrá vender los productos de Avaya en más de 220 países y regiones.

El consejero delegado de Avaya Iberia, Iván Arrieta, afirmó que la industria de viajes y transportes “está lista para abordar la nueva era de la comunicación” y destacó que la telefonía IP reduce costes y aumenta la eficacia operativa a través de redes unificadas y flexibles, aplicaciones específicas, con un coste de migración a IP muy rentable.