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Andalucía es el destino turístico, tanto nacional como internacional, más valorado por los españoles en lo que se refiere a la hospitalidad y el trato, con una calificación de 8,82 puntos sobre diez, mientras que casi el 90% tiene una imagen positiva o muy positiva de la Comunidad, según un estudio elaborado por el Instituto de Estudios Sociales de Andalucía (IESA) encargado por la Consejería de Turismo, Comercio y Deporte de la Junta.

El informe, denominado ‘La imagen turística de Andalucía en el mercado español’ y elaborado basándose en 4.500 entrevistas telefónicas, refleja de igual manera que el 73,3% de los españoles encuestados que visitaron la región en 2004 ve probable o muy probable regresar durante los próximos tres años.

El consejero de Turismo, Comercio y Deporte, Paulino Plata, valoró este tipo de estudios con el objetivo de tener “un mejor conocimiento” de los turistas que llegan a Andalucía y resaltó que los españoles son el mercado “más importante” en número para la Comunidad.

Así, el 36% de los visitantes proceden de España –salvo Andalucía–, el 33% de países de la Unión Europea, el 24% de Andalucía y el 7% del resto del mundo. Además, en 2004 creció el número de turistas nacionales un 4%, pasando de los 7,3 millones registrados en 2003 a 7,6 millones en el ejercicio pasado.

La encuesta señala que el 62% de los consultados han visitado alguna vez Andalucía, destacando los madrileños, con un 78,3%; los extremeños, con un 68,8%; y los catalanes, con un 67,7%. Tras estas tres comunidades se sitúan el País Vasco y Navarra (61,8%), la Comunidad Valenciana y Murcia (61,7%), Castilla La Mancha (60,1%), Castilla y León (52,7%), Aragón y La Rioja (49,8%) y Galicia, Asturias y Cantabria (40,9%).

SEVILLA Y MALAGA, LAS MAS CONOCIDAS

Por provincias, las más conocidas son Sevilla, con un 59,3%, y Málaga, con un 54,2%, seguidas de cerca por Granada, con un 52,7%. Por su parte, Córdoba es conocida por el 43,1% de los encuestados, Cádiz por el 40%, Almería por el 30,5% y las que peores resultados obtienen son Huelva, con el 28,6%, y Jaén, con un 22,6%.

El consejero entendió al respecto que Sevilla es la más conocida por los viajeros nacionales debido a eventos puntuales, como la Feria de Abril y la Semana Santa.

Lo más demandado por los españoles del destino turístico andaluz es el sol y la playa, en el 49% de los casos; las ciudades y los monumentos, el 13%; la visita a familiares y amigos, el 12%; el campo y la naturaleza, el 6%; y otros motivos el 20%.

Por último, el informe también se refiere a los principales atributos del destino, en el que la alegría y la hospitalidad son los más identificados, ya que el 50,1% de los consultados mencionan este aspecto. En segundo lugar aparecen el mar y las playas (34%), la historia y los monumentos (32,7%), la luz y el color (22,4), el folclore y la tradición (21,7), la diversidad de paisajes (19,6%) y la belleza natural (17,4%).

Los aspectos negativos aparecen en los últimos lugares, mencionados tan sólo por el 5,7% en el caso de la masificación turística, mientras que el 3,1% se refiere a los precios muy caros, el 2,7% a la delincuencia, el 2,2% a la pobreza y el atraso y el 0,2% a la falta de autenticidad.

Plata destacó igualmente que el turista español “es el principal demandante de turismo por segmentos y presenta una alta fidelidad”, al tiempo que aseguró que es un mercado que “aún tiene mucho más recorrido”.

PERCEPCION DEL TURISMO EN ANDALUCIA

Por otra parte, el consejero firmó hoy con el director de IESA, Manuel Pérez, un convenio de colaboración para la realización de una investigación sobre ‘Los andaluces como receptores de turistas: La percepción social del turismo en Andalucía’.

Este informe, cuyo presupuesto total para la realización de los trabajos asciende a 168.000 euros que financiará la Consejería, persigue conocer cual es la percepción de los propios andaluces sobre esta industria, ya que, según dijo, “todo el mundo puede contribuir con su actitud al turismo”.

La conclusiones de la encuesta se presentarán en 2006 y, según avanzó Plata, tendrá continuidad, ya que se realizará periódicamente para poder realizar comparativas. Además, se creará una comisión de seguimiento sobre el tema.

Adelantó también que se realizarán informes similares en mercados extranjeros, como Reino Unido, Alemania y el resto de la Unión Europea, para “mejorar el conocimiento de los cambios que se producen en el turismo”.

Estas iniciativas permitirán “tener un buen conocimiento de nuestros clientes y poder compartirlo con las empresas, que son finalmente las que venden el producto”.

Para la elaboración de estos estudios internacionales, la Junta de Andalucía solicitará la colaboración de la Comisión Europea, que ya dictó recientemente una serie de normas y directrices sobre la importancia de las políticas turísticas y que, según señaló Plata, “por primera vez está poniendo muchísimo interés en el desarrollo de una política turística integral y armónica que permita mejorar la cohesión territorial”.

SEQUIA

Por último, el consejero se refirió a la situación de sequía en Andalucía y en el conjunto nacional, recordando que no afecta sólo al turismo, sino a otros sectores como la agricultura y a la industria.

Además, resaltó que, de momento, el suministro de agua “está garantizado” y esperó que la situación no empeore en otoño e invierno, al tiempo que demandó que no se haga “un discurso alarmista” sobre el problema, ya que podría causar “mucho daño” al sector turístico andaluz.