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El presidente de la Federación Española de Agencias de Viajes, Jesús Martínez Millán, reconoció hoy que “es previsible” que el incremento del coste del petróleo “afecte al precio de los billetes aéreos”, pero aseguró que esta subida “nunca será significativa”, por lo que no se debe “asustar al viajero”.
En declaraciones a Europa Press Televisión, Martínez Millán aseguró que “las compañías hacen previsiones y tienen sus reservas de combustible”, pero también reconoció que “en este contexto del precio del barril, es fácil que en los próximos días comuniquen a las agencias de viajes que sus tarifas han subido como consecuencia del incremento del precio del petróleo”.
En este sentido, insistió en la conveniencia de no alarmar a los usuarios porque “la ley protege al pasajero y aquellos que han comprado un billete aéreo o un paquete turístico, no pueden sufrir subidas de precio acordado dentro de los 20 días anteriores a su salida”.
Así, Martínez Millán también dejó claro que los viajeros que hayan comprado un billete a más de 20 días vista “deben ser informados de cualquier variación”. “Si el cliente es informado de una subida que no es conveniente para él, puede rescindir el contrato sin ningún tipo de penalización. La última palabra la tiene el pasajero”, aseveró.
A este respecto, aseguró que las agencias de viajes son “complices del pasajero” y que su objetivo es informar y atender sus necesidades a la hora de emprender un viaje. “Estamos más cerca de él que de las compañías y deseamos que se sienta informado”, afirmó.
Por último, recordó que la subida del petróleo también puede afectar a otros ámbitos del sector turístico “como el transporte por carretera, marítimo, incluso un hotel puede verse obligado a subir sus tarifas porque tiene sistemas de mantenimiento que emplean combustible”.
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